以CRM、HR软件为例,教你打造真正为企业降本增效的B端产品

免费课程2年前 (2022)更新 aimee
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众所周知,B端产品与C端产品存在较大差异,服务对象不同,用户组成不同,B端产品对于企业的价值也更多体现在: 提升收入、提高效率、降低成本、保证品质等。

以CRM、HR软件为例,教你打造真正为企业降本增效的B端产品

脉脉上也有人讨论认为,B端产品因分类不同所产生的价值也有所不同,比如:

  • 内部业务系统的价值,主要体现在这些方面:①优化流程提升效率、②节省公司成本、③提升公司收入;
  • 外部系统例如SaaS类产品价值,则主要体现在给公司带来的实际收益。

但总的来说可以简单概括为降本增效。

以CRM、HR软件为例,教你打造真正为企业降本增效的B端产品

但很多B端产品经理在为企业“降本增效”的过程中会遇到难题:

  • 从C端转到B端,思维还是习惯从用户体验角度出发,不清楚该从哪些切入点为企业创造价值。
  • 部门与部门之间业务流程存在差异,该如何梳理不同部门的业务逻辑,发现痛点,实现提高效率,提高营收的目的呢?
  • “降本增效”太抽象了,很难像C端产品一样靠日活、转化率、满意度等数据来直接衡量工作的价值,该如何直观地进行量化评估呢?

为解决大家存在的困惑,人人都是产品经理社区&起点课堂准备了一场主题为《B端产品如何帮助企业降本增效》的主题公开课。

现任一号互联产品专家@王鹏老师将以CRM、HR软件为例,教你四招解决业务问题做出为企业实现降本增效的B端产品,具体包含以下内容:

1、B端产品必知的企业经营管理常识
2、2个案例剖析B端产品如何赋能企业经营
3、B端产品实现降本增效的常用技术手段

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以CRM、HR软件为例,教你打造真正为企业降本增效的B端产品

一、课程将由哪位B端产品老司机主讲?

@王鹏

10年B端实战派,精通SaaS产品架构

王老师拥有11年互联网从业经历,10年B端产品经验;现任一号互联产品专家。

拥有丰富的B端产品经验:

  • 前加脉产品总监,为企业销售人员提供微信营销解决方案,极大提高获客效率和成交率,通过服务号+小程序的内容营销解决方案,锁定私域流量并流量变现;
  • 前六度人和产品线负责人,解决教育、金融、大健康等不同行业的CRM互动营销体系;SCRM产品线中从0负责外呼系统,达到1000W每天的连接数据;

以CRM、HR软件为例,教你打造真正为企业降本增效的B端产品

二、在这门课中,你将会学到什么?

(1)B端产品必知的企业经营管理常识

对于B端产品经理来说,只有理解一个企业经营运转过程中,不同部门不同组织存在的目的、意义以及它的本身的价值是什么,才能针对不同业务部门使用的B端产品去考虑它的降本增效。因而学习一些组织经营管理、企业经营管理的一些重要概念,对于理解如何给企业降本增效很有必要。这部分内容,老师会讲解B端产品必知的企业经营管理常识,如何从B端产品的视角看企业的组织架构、企业的责任中心有哪些、以及迈克波特的价值链模型是什么。以CRM、HR软件为例,教你打造真正为企业降本增效的B端产品

(2)2个案例剖析B端产品如何赋能企业经营

了解完企业的组织架构之后,我们需要知道B端产品在企业中的价值到底有哪些,以及B端产品在企业内,如何帮助不同部门实现降本增效。

这部分内容,老师会通过2个具体案例,讲解B端产品对于企业的4个方面的价值,以及B端产品如何帮助客服、人力、采购、产研、销售等部门实现降本增效。

以CRM、HR软件为例,教你打造真正为企业降本增效的B端产品

(3)降本增效的常用技术手段

最后,B端产品的底层技术,是作为一名合格的B端产品经理都需要理解的。理解这些以后,遇到相关的问题,就会知道大概应该怎样去处理。

这部分内容,老师将会带大家了解:人脸识别技术、OCR技术、语音合成TTS等B端产品的底层技术。

以CRM、HR软件为例,教你打造真正为企业降本增效的B端产品

三、课程配有哪些服务?

(1)专属学习社群

对于此次公开课,我们还会设置专属的学习交流社群,在这里你会结识各行各业优秀的B端产品经理,在群内进行提问或是是参与话题的讨论,跟大家一起学习,共同进步。

(2)直播互动答疑

本次的课程讲解结束后,还将会留出10分钟的互动答疑时间,你可以提前准备好问题(注意越具体越容易得到针对性的建议哦),直播时向老师提问,并会获得老师的专业解答。

四、什么样的人适合学习?

  • 想往B端产品方向发展的同学,但不清楚B端产品工作难点,想提前了解B端产品的相关信息。那么不要犹豫,这个课程就是为你量身定制的,它非常适合你!
  • 野路子出身的B端产品同学,不清楚规范的B端产品方法,想学习大厂B端产品工作方法,也非常欢迎,因为一套规范的B端产品工作方法,对你们后续工作的高效推进,也能给到更多的帮助!

以上,就是这样一门包含B端产品经理入门提升干货内容+专属社群服务的公开课,限时免费!

它一定不能解决你的所有问题。但是,它会是你的B端产品职业发展和能力提升的开始,帮助你了解B端产品核心工作难点,梳理清常见解决思路,让你对B端产品的工作更得心应手。

本期公开课将于3月9日开课,现在免费名额已经剩余不多,长按识别下方图片中的二维码,获取激活免费听课权限。

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